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Découvrez comment Gonnado a aidé Alpamare à augmenter les ventes de billets de 120 % grâce au marketing en ligne et à atteindre un ROAS de 21x.

7%

a vendu plus de billets

120%

plus de billets vendus par le biais du marketing en ligne

21x

Retour sur les dépenses publicitaires (ROAS)

Performance Marketing avec coupons pour augmenter les ventes de billets

L’Alpamare sur le lac de Zurich est le plus grand parc aquatique et de loisirs de Suisse avec environ 500 000 visiteurs par an, 25 000 mètres carrés de surface et 12 toboggans d’une longueur totale de 2,1 km. Alpamare appartient au groupe espagnol Aspro Ocio. Avec 31 parcs aquatiques et de loisirs dans sept pays européens, elle est le troisième plus grand opérateur de parcs aquatiques et de loisirs en Europe.

Nous avons obtenu d’excellents résultats avec Gonnado depuis plusieurs années. Gonnado est le partenaire de marketing en ligne qui compte le plus grand nombre de ventes et d’abonnements à la newsletter. Ce que nous apprécions particulièrement dans le cas de Gonnado, c’est le fait que nous pouvons effectuer des promotions à tout moment, même à court terme et de manière très spécifique.

MARTINE OOSTING, PARKDIREKTORIN CHEZ ALPAMARE

Défi

Alpamare a chargé Gonnado de vendre des billets supplémentaires pendant les vacances de printemps par le biais du marketing en ligne. L’objectif est de promouvoir certaines régions de manière plus intensive que d’autres. En outre, cela devrait générer des inscriptions à la lettre d’information. Comme Alpamare vend plus de 90 % de ses billets hors ligne aux guichets, ces achats stationnaires doivent être mesurés à l’aide de coupons mobiles.

Mesures

Gonnado a fait la promotion de différents publics géographiques et démographiques avec des annonces sur Google et Facebook. Avec les plateformes de données de Gonnado, Google et Facebook, les annonces de prospection ont atteint de nouveaux clients. Les annonces de recherche ont également été utilisées pour atteindre de nouveaux clients. En outre, les prospects existants ont été contactés par courrier électronique et par SMS, ainsi que par des annonces de reciblage et de couche sur site. La promotion offrait un bon de réduction de 25 % à titre d’encouragement.

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Résultats

Le nombre de ventes réalisées par Alpamare grâce au marketing en ligne a augmenté de 120 % pendant la promotion. Au total, toutes les ventes de billets ont augmenté de 7 %. Comme toutes les parties intéressées qui ont commandé le bon se sont également inscrites à la newsletter, de nombreuses inscriptions à la newsletter ont été générées. Dans l’ensemble, la promotion a atteint un ROAS très attractif de 21x, dépassant ainsi clairement l’objectif.

Effets

Alpamare peut contrôler l’utilisation du parc aquatique de manière ciblée grâce à la promotion des ventes avec Gonnado. Par exemple, en haute saison ou en basse saison, des billets supplémentaires peuvent être vendus par le biais de promotions en ligne ou hors ligne. L’Alpamare peut ainsi accroître encore sa part de marché. Grâce aux nombreux abonnements à la newsletter générés par Gonnado, Alpamare peut également accroître la fidélité des clients à la newsletter et réaliser des achats répétés ciblés.

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