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Magic X: Onsite, Instore und Ads Promotion für Newsletter-Anmeldungen und Zusatzverkäufe.

58%

Online Verkäufe

42%

Offline Verkäufe

15x

Return on Invest (ROI)

Gonnado ist der Online Marketing Partner, mit welchem wir die meisten Verkäufe erzielen. Zudem konnten wir mit Gonnado den ROPO-Effekt erstmals messen. Da dieser höher ist als erwartet, konnten wir unsere Omni-Channel-Strategie dahingehend optimieren. Besonders schätzen wir an Gonnado auch die angenehme Zusammenarbeit und dass wir rasch Resultate erzielen konnten.

JAN BRÖNNIMANN, MARKETINGLEITER BEI MAGIC X

Über Magic X

Magic X ist Marktführer im Schweizer Erotik-Einzelhandel. Der Erotik-Lifestyle-Anbieter bietet in 27 Filialen und dem Onlineshop magic-x.ch ein umfassendes Sortiment und persönliche Beratung. Das Unternehmen wurde 1991 gegründet und beschäftigt heute über 100 Mitarbeiter. Seit 2006 bietet Magic X auch eine Linie von Eigenprodukten.

Screenshots der Promotion

Magicx-popup-1

Google Ads und Onsite Layer zur Leadgenerierung.

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Versand des Omnichannel Coupons per E-Mail und SMS.

Magicx-coupon-1

Omnichannel Coupon als Anreiz in den nächsten 30 Tagen zu kaufen.

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Messung der erzielten Verkäufe in den Filialen und im Onlineshop.

Herausforderung

Magic X hat Gonnado beauftragt, den Umsatz in den Filialen und im Onlineshop zu steigern. Dazu sollen Coupons zur Verkaufsförderung sowie zur Messung der Verkäufe in den Filialen eingesetzt werden. Durch das Couponing soll zudem auch der ROPO-Effekt gemessen werden, um in Erfahrung zu bringen, wie viel Umsatz ein Besucher des Onlineshops zusätzlich in den Filialen generiert.

Massnahmen

Gonnado hat die Magic X Filialen und den Onlineshop mit Google Ads und Facebook Ads beworben. Mittels Search- und Display-Kampagnen wurde der Traffic auf den Onlineshop gesteigert. Onlineshop-Besucher die nicht sofort gekauft haben, erhielten durch On-Site Layer und Retargeting Anzeigen verschiedene Rabatt-Coupons angeboten. Ergänzend wurden die Coupons durch Direktnachrichten, POS-Flyer und Print-Mailings distribuiert. Durch die Einlösung der Mobile-Coupons in den Filialen, konnten nebst den Online-Verkäufen auch die erzielten Offline-Verkäufe gemessen werden. Dank der gewonnenen Lead- und Sale-Conversion-Daten konnte der Return-on-Ad-Spend der Online Marketing Massnahmen optimiert werden.

Ergebnisse

Mit den Lösungen von Gonnado konnte die messbare Anzahl an Verkäufen durch das Online Marketing um 40% gesteigert werden. Zudem wurde der Warenkorbwert der erzielten Verkäufe im Vergleich zum Durchschnittswert um 75% gesteigert. Gleichzeitig mit dieser Steigerung des Volumens und des Werts, hat die Promotion insgesamt einen Return-on-Ad-Spend von 5x erreicht. Ergänzend wurde die Höhe des ROPO-Effekts gemessen, als Grundlage für die Optimierung des Omnichannel-Marketing-Mixes.

Fallstudien

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Deichmann

78x

ROI durch Instore und Onsite
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Morgan

32x

ROI durch Onsite
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Tchibo

93x

ROI durch Onsite und Ads
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Chicorée

10x

ROI durch Onsite und Ads
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