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Geschenk Coupons

Gonnado bietet Geschenk-Coupons als Tool für das Offline Conversion Tracking an. In den Coupons wird das digitale Profil der Kunden gespeichert, damit diese am POS identifiziert werden können. Dadurch kann der Verkauf den vorangehenden Online-Marketing-Klicks zugeordnet werden.

Geschenk Coupons

Vorteile von Geschenk Coupons

Geschenk-Coupons bieten für Marketer mehrere Vorteile. Einerseits ermöglichen Sie Offline Conversion Tracking, andererseits wirken sie auch umsatzsteigernd und verkaufsfördernd. Als Resultat bewirken Coupons tiefere Marketingkosten, mehr Verkäufe und einen höheren Umsatz pro Verkauf.

Geschenk-Coupons bieten den Vorteil, dass kein Rabatt gewährt werden muss. Dies ist zum Beispiel dann von Vorteil, wenn die Marge keinen Rabatt zulässt, wenn Sie aufgrund einer Premium- oder Tiefpreis-Positionierung nicht mit Rabatten arbeiten möchten, oder wenn Rabatte auf Ihren Dienstleistungen nicht möglich sind. Geschenk-Coupons bieten Ihnen die gleichen Möglichkeiten für das Offline Conversion Tracking wie Rabatt-Coupons, und können auch mit diesen kombiniert werden.

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Conversion Tracking

Als Alternative zu Rabatt-Coupons, ermöglichen es auch Geschenk-Coupons, zu messen, welche stationären Verkäufen zu welchen Online-Marketing-Klicks zuzuordnen sind.

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Verkaufsförderung

Der Vorteil des Geschenks bietet den Interessenten einen zusätzlichen Anreiz, Ihr Angebot zu kaufen und dies vor allem gerade jetzt zu tun.

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Premium Pricing

Da Geschenk-Coupons nicht eine Preisreduktion als Anreiz bieten, sondern eine kostenlose Zusatzleistung, eignen sie sich besonders auch für Angebote im Premium-Bereich.

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Wiederholungskauf

Wird ein Einkaufsgutschein für eigene Angebote als Belohnung angeboten, werden Kunden animiert, erneut zu kaufen (Wiederholungskauf) oder etwas Zusätzliches zu kaufen (Cross-Verkäufe).

Mögliche Ziel-Aktionen am POS

Geschenk-Coupons haben immer auch zum Ziel, eine bestimmte Handlung des Kunden zu bewirken. Dies kann ein Verkauf sein, oder auch ein Produkttest wie eine Probefahrt oder ein Beratungsgespräch. Damit die Kunden das Geschenk erhalten, müssen Sie als Geschenk-Coupon-Anbieter bestätigen, dass der Kunde die gewünschte Aktion durchgeführt hat.

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Vertragsabschluss

Messung von abgeschlossenen Verträgen wie etwa bei Versicherungs-abschlüssen oder Autokäufen.

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Kauf

Messung von Verkäufen am POS wie etwa im Einzelhandel oder bei lokalen Dienstleistungen.

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Probefahrt

Messung von absolvierten Probefahrten in Autohäusern oder anderen Produkttests.

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Meeting

Messung von wahrgenommenen Meetings wie etwa Beratungsgespräche von Versicherungen.

Wege zum Aktivieren von Geschenk Coupons

Geschenk-Coupons können aktiviert werden, indem Ihr Verkaufspersonal einen PIN-Code aushändigt, etwa persönlich vor Ort oder auch per Post, Telefon oder E-Mail. Alternativ können Sie Coupons auch im Gonnado Backend aktivieren, die Coupons per API aktivieren, oder die Coupons durch einen Online-Kauf automatisch aktivieren lassen.

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PIN Code

Der Kunde erhält einen PIN-Code zur Aktivierung seines Mobile-Coupons.

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Coupon API

Sie aktivieren Coupons nach E-Mail, Telefon oder Gutscheinnummer per API.

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Anbieter Backend

Sie aktivieren Coupons manuell im Gonnado Backend.

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Online Kauf

Coupons werden durch einen Kauf in Ihrem Onlineshop aktiviert.

Ausgestaltung von Geschenken

Kunden welche die gewünschte Aktion ausgeübt haben, erhalten das Geschenk. Das Geschenk kann als digitaler Gutschein direkt im Mobile-Coupon erscheinen, oder der Mobile-Coupon zeigt eine Bestätigung, dass das Geschenk automatisch verschickt oder bereitgestellt wurde.

Eigener Gutschein

Kunden erhalten einen Wertgutschein, der zum Bezug einer bestimmten Leistung berechtigt. Dies kann zum Beispiel ein QR-Code sein, welcher als Zahlungsmittel am POS gescannt wird. Oder ein Online-Gutscheincode, der im Onlineshop eingegeben wird. Die Gegenleistung kann mit einem Wertgutschein offen gelassen werden, oder Sie können auch nur ein bestimmtes Angebot oder Produkt als Belohnung anbieten.

Eigene Leistung

Wenn die Gegenleistung fix festgelegt ist, kann die Auslieferung dieser Leistung auch automatisch erfolgen, damit der Kunde nicht eine weitere Aktion mit dem Gutschein vornehmen muss. So informiert der Mobile-Coupon bei der Aktivierung zum Beispiel den Kunden, dass seine Leistung nun per Post versandt wurde, oder dass ihm zum Beispiel Guthaben in seinem Konto gutgeschrieben wurde.

Partner Gutschein

Alternativ zu eigenen Leistungen, können Sie Ihren Kunden auch einen Gutschein von einem Partner als Anreiz bieten. Dies können zum Beispiel komplementäre Produkte sein, wie etwa ein Gutschein für Ausrüstung, welche die Kunden für die gebuchte Aktivität benötigen. Oder auch ein Einkaufsgutschein der in vielen Läden eingelöst werden kann, was für den Kunden somit vergleichbar zu Bargeld ist.

Ablauf einer Promotion mit Geschenk Coupons

Geschenk-Coupons bieten Kunden ein Geschenk, sobald der Coupon aktiviert wurde. Die Aktivierung des Coupons erfordert eine Bedingung, wie zum Beispiel die Eingabe eines PIN-Codes, wodurch das Geschenk gewährt wird.

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Mobile Coupon

Kunden erhalten den Coupon per E-Mail oder SMS und öffnen diesen im Mobile-Browser.

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Point of Sale

Kunden besuchen den POS und führen ein gewünschtes Verhalten aus.

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Coupon Aktivierung

Kunden klicken auf dem Mobile Coupon auf Aktivieren, um sich das Geschenk zu sichern.

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PIN Code

Kunden erhalten den PIN-Code vom Verkaufspersonal und tippen diesen auf dem Mobile Coupon ein.

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Geschenk Gutschein

Der Coupon wird aktiviert und es erscheint das Geschenk, zum Beispiel in der Form eines Wertgutscheins.

Ein Beispiel für Geschenk Coupons

Nebst weiteren Möglichkeiten, können Geschenk-Coupons zum Beispiel einen Einkaufsgutschein als Belohnung bieten. Der Ablauf für den Kunden kann dabei wie folgt aussehen.

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Coupon wird per Formular bestellt
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Coupon öffnet sich im Browser
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Coupon Aktivierung mit PIN-Code
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Geschenkgutschein erscheint

Offline Conversion Tracking

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Fallstudien mit Geschenk Coupons

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